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ARS와 폰빌 결제의 차이점은?
휴대폰으로 승인번호가 오지 않습니다!
휴대폰으로 승인번호가 왔는데 결제가 된 것인가요?
결제를 했는데 결과가 보이지 않아요!
결제 내역 조회 안내
중복 결제 오류 안내
ARS와 폰빌 결제의 차이점은?
두 가지 결제방식 모두 일반전화에서 가능한 결제수단입니다. 결제한 요금은 전화요금에 합산청구됩니다.
다만 ARS 결제의 경우는 결제자가 직접 전화를 거는 방식이고, 폰빌의 경우는 걸려오는 전화를 받아 결제를 진행하면 됩니다.
휴대폰으로 승인번호가 오지 않습니다!
결제자의 휴대폰으로 승인번호가 도착하지 않은 상태는 결제가 진행되지 않은 상태입니다.
결제창에 [승인번호 재전송]을 클릭하시거나 다시 결제를 시도하시면 됩니다.
휴대폰으로 승인번호가 왔는데 결제가 된 것인가요?
결제자의 휴대폰으로 승인번호가 전송된 상태는 결제가 되지 않은 상태입니다.
휴대폰으로 전송받은 승인번호를 결제창에 입력한 후 [확인]을 클릭하셔야 정상적인 결제처리가 진행됩니다.
결제를 했는데 결과가 보이지 않아요!
운세사랑 고객지원(help@unselove.net)으로 아래 내용을 확인해주시면 신속히 처리해드리겠습니다.

① 이용한 컨텐츠 명
② 결제 신청한 금액
③ 결제에 이용한 휴대폰 번호(휴대폰 결제의 경우), 전화번호(ARS결제, 폰빌의 경우)
결제 내역 조회 안내
[고객지원] -> [결제 내역 조회]에서 고객님의 결제 내역을 확인할 수 있습니다.
중복 결제 오류 안내
운세사랑 고객지원(help@unselove.net)으로 아래 내용을 확인해주시면 신속히 처리해드리겠습니다.

① 이용한 컨텐츠 명
② 결제 신청한 금액
③ 결제에 이용한 휴대폰 번호(휴대폰 결제의 경우), 전화번호(ARS결제, 폰빌의 경우)